Elke reiziger moet altijd beschikken over actuele reisinformatie. Niet alleen als het goed gaat, maar juist ook bij vertragingen en omleidingen. De afdeling OV-data bewaakt de kwaliteit van de brondata, die via apps en displays hun weg vinden naar reizigers.
Elke ov-autoriteit is vertegenwoordigd in het netwerk Reisinformatie en ze overleggen elke 6 weken over ontwikkelingen rondom displays (DRIS), concessieafspraken met betrekking tot reisinformatie, ontwikkelingen rondom het centraal haltebeheer, richtlijnen en reisinformatie bij verstoringen. Voorzitter van het netwerk is Jan van Selm en voor meer informatie is secretaris Carin Vos bereikbaar via c.vos@dova.nu.