Op donderdag 11 april is het Jaarcongres OV-campus gehouden. Op het congres zijn cijfers bekend gemaakt van de OV-Klantenbarometer 2018. Niemand minder dan staatssecretaris Stientje van Veldhoven gaf een compliment aan vervoerders en ov-personeel voor het feit dat het regionaal vervoer met een 7,7 opnieuw hoger scoorde dan voorgaande jaren. Eric Schippers van Aquabus en Floor Vermeulen van de Provincie Zuid Holland ontvingen uit handen van de staatssecretaris de prijs voor beste vervoerder en beste ov-autoriteit.
Meer informatie over het onderzoek
Alle resultaten van het onderzoek vindt u via onderstaande link op de site van CROW. Daar vindt u ook de factsheets van ov-autoriteiten en vervoerders en een link naar de webtool OV-Klantenbarometer waarmee u gebieden kunt vergelijken.
Meer informatie via CROW via deze link
Uitgebreide terugblik op het congres
In de week van 14 april versturen we onze nieuwsbrief met meer informatie over het congres. Ontvangt u onze nieuwsbrief nog niet? Schrijf u in via onze contactpagina.
Bekijk ook de vlog die de staatsecretaris Van Veldhoven maakte waarin ze reageert op de klanttevredenheidscijfers.